Otimize os custos dos provedores em recomendações personalizadas
A IA da ZingBrain permite que os operadores definam prioridades de visibilidade para provedores e jogos, para que as recomendações personalizadas possam apoiar tanto a relevância para o jogador quanto a eficiência comercial.
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Os operadores podem ajustar a visibilidade de provedores e jogos selecionados com base em termos comerciais, campanhas ativas, lançamentos de novos jogos ou objetivos de negócios regionais.
Os jogadores continuam recebendo recomendações personalizadas. O modelo também entende qual conteúdo deve receber mais ou menos exposição sob uma perspectiva de negócios.
Sem uma camada comercial, o lobby segue apenas sinais de engajamento. Jogos populares tornam-se mais dominantes, enquanto conteúdos comercialmente importantes recebem menos visibilidade.
A Otimização de Custos de Provedores ajuda a direcionar o tráfego para jogos e provedores mais eficientes sem transformar o lobby em um quadro de promoções estático.
Defina prioridades de provedores e deixe a IA equilibrá-las automaticamente com a relevância para o jogador
Os operadores atribuem prioridade Muito Alta, Alta, Neutra, Baixa ou Muito Baixa a provedores e jogos diretamente no Backoffice.
As prioridades podem ser definidas em nível global ou configuradas separadamente para países específicos com base em objetivos de negócios regionais.
Envie cliques e interações com cartões de jogos de volta para a IA da ZingBrain para melhorar as recomendações e os relatórios.
As equipes podem medir o impacto das configurações de prioridade por meio de testes A/B e painéis de análise antes de ampliar as mudanças de forma mais abrangente.
Cinco níveis orientam a visibilidade de provedores e jogos dentro das recomendações.
Muito alta - Aumento significativo de visibilidade para os jogos ou provedores comercialmente mais importantes.
Alta - Aumento moderado de visibilidade para conteúdo estratégico ou campanhas ativas.
Neutra - Classificação personalizada padrão sem ajuste comercial.
Baixa - Visibilidade reduzida para provedores ou jogos com menor desempenho.
Muito baixa - Redução máxima de visibilidade para o conteúdo de menor prioridade.
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Como os operadores utilizam a Otimização de Custos de Provedores
Desde a gestão de acordos com provedores até o suporte a campanhas, as formas mais comuns de as equipes aplicarem controles comerciais às recomendações personalizadas.
Aumente a exposição de provedores com melhores condições comerciais e descontos.
Utilize configurações de prioridade distintas para diferentes países, com base em metas de negócio e prioridades comerciais regionais.
Impulsione jogos selecionados durante promoções ativas sem prejudicar a experiência geral do lobby personalizado.
Dê mais visibilidade a novos títulos sem precisar reconstruir manualmente as seções do lobby.
Reduza a exposição a provedores com termos comerciais menos favoráveis para melhorar a eficiência comercial geral.
Controle comercial sobre recomendações, criado para operadores.
Gerenciado diretamente no Backoffice
A configuração é gerenciada diretamente no Backoffice da IA da ZingBrain.
As equipes de cassino podem atualizar as prioridades dos provedores, definir substituições por jogo, criar configurações específicas por país e redefinir prioridades quando campanhas ou metas de negócios mudarem.
Os controles incluem prioridades por provedor, substituições por jogo, configurações específicas por país, uma configuração padrão global e opções de redefinição para o estado neutro.
Testado com operadores reais
Realizamos testes A/B da lógica de otimização com nossos parceiros antes do lançamento amplo. Em testes com diferentes operadores, a Otimização de Custos de Provedores direcionou a atividade dos jogadores para jogos de maior prioridade, mantendo o desempenho global estável.
Sem degradação no volume de negócios, GGR, apostas ou retenção.
Em vários testes, pelo menos 15% do volume de negócios e do GGR foram direcionados para jogos e provedores comercialmente mais eficientes.
Da personalização à consciência de negócios
A Otimização de Custos de Provedores torna a personalização do cassino mais útil para os operadores. Ela não substitui a relevância para o jogador por regras manuais.
Ela adiciona contexto de negócios ao modelo de recomendação, ajudando o lobby a permanecer relevante para os jogadores e mais eficiente para os operadores.
O resultado é um sistema onde a personalização e as prioridades comerciais trabalham juntas, em vez de competirem entre si.
